Informationen zum Versand

Sendungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel mit DHL ausgeliefert. Sendungen ins Ausland kommen in der Regel per Fedex zum Versand. 

Die Kosten für die Verpackung sind in den Versandkosten bereits enthalten.

Lieferung an eine Packstation / Postfiliale oder Paketshop - abweichende Lieferadresse:

Bestellungen mit einer Lieferadresse innerhalb Deutschlands können an eine Packstation geliefert werden. Die maximalen Paketabmessungen für den Versand an eine Packstation sind wie folgt: 60 cm x 35 cm x 35 cm. Dies bedeutet, dass alle Taschenregenschirme an eine Packstation geliefert werden können. Bitte wählen Sie bei Ihrer Bestellung in der abweichenden Lieferadresse den Service "DHL Paketstation" aus und tragen Sie  in das Feld "Packstationsnummer" die Nummer der Packstation ein, an die das Paket geliefert werden soll. Zusätzlich tragen Sie bitte in das Feld "Postnummer" immer Ihre persönliche DHL-Kundennummer (Postnummer) ein. In das Feld "PLZ" und "Ort" ist die Postleitzahl und der Ort einzugeben, wo sich die Packstation befindet.   

Sobald wir das Paket an unseren Versandpartner übergeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Betreff „Ihre EuroSCHIRM®-Bestellung wurde an unseren Versandpartner übergeben“. In dieser E-Mail finden Sie Ihre Sendungsnummer. Beim Klick auf die Sendungs-Nr. können Sie den Lieferstatus Ihrer Sendung verfolgen. Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, haben Sie außerdem die Möglichkeit, den aktuellen Lieferstatus Ihrer Sendung über Ihr Kundenkonto abzufragen.

Sobald das Paket zur Abholung bereitsteht, erhalten Sie von uns eine Nachricht. Die Abholzeiten sind von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr – 12:00 Uhr. Falls Sie das Paket zu einer anderen Uhrzeit abholen möchten, bitten wir Sie uns vorab rechtzeitig telefonisch oder schriftlich zu informieren. Die Abholadresse ist wie folgt:

Lieferungen in NICHT-EU-Länder erfolgen „unverzollt und unversteuert“. Bei einem Versand in ein Nicht-EU-Land fallen deshalb zusätzliche Steuern und Kosten an, die direkt an die zuständigen Zoll- und Steuerbehörden in Ihrem Land zu zahlen sind. Die Kosten können vom Lieferland, vom jeweiligen Artikel, vom Gewicht und von der bestellten Menge abhängig sein. Am Beispiel Schweiz erhalten Sie nachfolgend einen Überblick über die möglichen Kosten. Die aktuellen und tatsächlichen Kosten können Sie immer bei den jeweiligen zuständigen Behörden vor Ort erfragen.